數位創新綜合展覽會「CEATEC 2023」將於千葉・幕張國際會議展覽中心自 17 日開幕。今年 Sony 以「無障礙設計」為唯一主題介紹各種新產品,重新定義「無障礙設計」的適用範圍與對象,任何人都可能因為意外或年齡等理由會面臨無法使用數位產品的窘境。例如一般想到行動不便會想到輪椅移動的身心障礙者,但可能也有因骨折而一時需要拐杖的人,或者提大型行李而無法自由行動的人等,不論是誰在任何情境下都能自在做自己,「不把任何人落下的包容性」是產品設計的核心價值;產品類型涵蓋遊戲機、家電與數位相機與手機等。
除了 Sony 以外也有多家公司投注心力於「無障礙設計」產品開發,以日常使用情境帶領大家反思,擴大認知並加以實踐。
Google 近期更新了 Android 作業系統和 Pixel 裝置的地圖輔助工具,包括輪椅無障礙步行路線、為視障使用者更新的即時查看體驗,以及為身障人所屬企業提供新的身份屬性標籤。另外地圖還推出了一項新功能,允許使用者僅要求輪椅可通行的步行路線。透過新增功能,當使用者在地圖中要求步行路線時,如果他們在路線首選項中打開了輪椅通道,就會出現無樓梯路線。
《航空公司數位無障礙報告》,由英國民航局委託,由 Hassell Inclusion 執行,評估了在英國營運的11家最大航空公司的網站,從技術無障礙性和訂票便利性兩方面對其進行評分。首先 Hassell Inclusion 根據網頁內容無障礙指南 (WCAG 2.1 AA) 的遵守程度給予分數。接著,一個關注於無障礙需求的消費者焦點小組提供了對數位消費者旅程的觀察。
報告的主要發現是,這些網站仍有許多改善的空間,且航空公司普遍缺乏持續的消費者研究。不過,報告也發現航空公司越來越重視網站的無障礙性,許多公司已經開始進行改善。
根據英國政府資料,大約20%的英國人有無障礙需求,其中許多可能影響他們使用數位平台的能力。英國民航局消費者部門主管Anna Bowles表示,我們的天空應該為所有人開放,並指出該產業在為乘客提供順暢的數位體驗方面還有很長的路要走。
英國的一間科技公司 Milbotix 研發出一款襪子結合AI技術,目標是幫助失智症與自閉症患者偵測他們的動作訊號,並在系統察覺到異常時傳送通知給照顧者,以保障他們的生活安全。該公司表示,這項新研發的產品更方便使用,且因為外型就像一般襪子,能減輕使用者因為穿戴輔具而被側目的機率。
目前這款襪子正在英國進行測試,期待未來能在募資到足夠資源後上市販售,並有相關技術正在申請專利中。
Pew Research Center 是美國指標性的研究中心,時常呈現調查統計等數據資訊,也不乏大量圖表。本文分享團隊對替代文字的看法,例如編輯流程改為優先考量替代文字。以及不同圖表類型,如何下適切的替代文字的挑戰等等。很適合有編輯制度、常使用圖表的網站,看看來自 pew research center 的經驗分享。
這篇文章是為了幫助那些在團隊中推動無障礙重要性並面臨挑戰的倡議者提供的全面指南。當無障礙突然成為團隊內的優先事項時,作者建議採取策略,而不是沉迷於自我證明或急著改善所有問題。作者強調了心態調整與促進合作和採取漸進式改進的重要性,並警告不要進行忽視業務動態和實際現實的大規模修正。作者提供一些有效的原則,例如找到團隊內的盟友、交叉訓練,展示勝利、以及進行詳細規劃等。推薦這篇文章給那些尋求有效策略來提高無障礙的人閱讀。






