想寫這個系列是因為在準備證照過程中，我發現雖然 CPACC 在歐美，特別是美國，較為知名，但在亞洲相關資源和經驗分享卻相對稀缺。曾經我也因為資訊不多而感到困惑，所以希望透過自己的實際考試經驗分享，幫助更多對此證照有興趣的朋友順利通過，避免焦慮。
這個系列預計總共會有 3 部曲：
- 第一部曲：CPACC 證照是什麼？為什麼推薦 UI/UX 設計師考？
- 第二部曲：CPACC 證照 — 從報考到材料準備心得
- 第三部曲：CPACC 證照考試內容、出題方向
歡迎來到 CPACC 證照系列的第一部曲！這篇文章將帶你了解 CPACC 是什麼，以及為什麼推薦 UI/UX 設計師考取這張證照。
CPACC (Certified Professional in Accessibility Core Competencies) 是一個專業證照，由 IAAP (International Association of Accessibility Professionals) 推出，目的是幫助專業人士深入理解無障礙設計領域，並提供全面的無障礙知識。
這張證照涵蓋幾乎任何行業，包括網頁設計、軟體工程、硬體工程、消費品和工業產品設計、交通、建築和建築環境、教育、住宿等。無論你是設計師、產品經理、工程師，還是政策制定者或組織管理者，只要需要將「無障礙」融入工作中，學習 CPACC 都有助於你更快速地建立起對無障礙設計的基本理解。
IAAP 的全名是 International Association of Accessibility Professionals (國際無障礙專業協會)，它成立於 2016 年，隸屬於 G3ict (全球包容性資訊與通信技術倡議)。
而 G3ict 是聯合國於 2006 年發起的一個倡議，目的是推動《身心障礙者權利公約》(CRPD)，讓資訊與通信技術變得更加包容。總部設在美國，專注於支持無障礙專業人士和組織，提供專業培訓、認證和交流機會，幫助大家將無障礙理念融入到產品、服務和基礎設施中。
CPACC 是他們提供的入門級無障礙核心證照，除此之外，還有其他進階的證照，比如 Web Accessibility Specialist (WAS) 和 Certified Professional in Web Accessibility (CPWA)。
根據 IAAP 的官方建議，數位設計或技術領域的專業人士應該學習 CPACC，提升數位產品的無障礙可訪問性，並使科技產品更具包容性。這樣不僅能夠讓更多使用者受益，還能夠提升設計師的專業能力。
CPACC 如何幫助設計師創造更包容性的產品？
- 瞭解不同使用者的需求和特徵，做更有效設計
- 將無障礙設計的理念融入到每一個設計決策中，讓更多人輕鬆使用產品
- 確保產品符合法律與行業規範
- 促進跨部門協作，例如計劃、測試階段，從產品開發中更有效實踐
一開始來自於工作需要
過去的工作中，我的用戶多數是老年人，他們對電子產品的使用並不熟悉，其中包括因年齡增長導致的視力退化等問題，因此我逐漸關注到這個議題，並開始持續學習，希望未來在設計產品時，能創造出真正友好、可被更多人使用的設計。
想做一個思考更全面的 game changer
我一直認為設計師是改變世界的一種 Game Changer。全球約有超過 10 億人受到某種形式的身心障礙影響，了解各類人群獨特需求跟挑戰，可以幫助我提出更加貼地、具包容力的設計方案。
對於設計與社會公益結合的熱愛
自學 UI/UX 設計以來，我就對 social good 這個概念着迷，我喜歡將設計與社會價值結合，創造出包容性更強的作品，為每個人創造科技平等的環境，這也是我學習無障礙設計的重要動力之一。
加强設計的競爭力
目前很多公司越來越意識到這一個領域的重要性，如果能在這個領域深入學習，並取得相關認證，可以爲自己做一個特色區隔，甚或成為公司內無障礙設計的領跑者，推動這領域的發展。
CPACC 考試提供了一個學習大綱，並附有免費的官方資料供學習（詳細內容可參見下一篇的備考準備心得）。學習內容主要分為三大部分，每個主題的佔比不同：
身障、挑戰與輔助技術 (40%)
- 瞭解不同的障礙理論模型，它們各自的優缺點
- 學習視覺、聽覺、語言、行動、認知等障礙類型及其特徵
- 熟悉相關的輔助技術與策略
- 一些身障統計數據與禮儀
無障礙與通用設計 (40%)
- 探討無障礙設計與通用設計的差異與共通點
- 無障礙設計的好處
- 學習空間與數位上設計中的重要原則與應用
- 學習設計的重要原則與應用
基準、法律與管理策略 (20%)
- 瞭解國際、區域與國家層面的無障礙法律框架
- 社會、企業及個人在推動無障礙中的角色與行動策略
更多細節可以參考官方考試大綱 CPACC Certification Content Outline
當然，學習無障礙設計不一定需要考取證照，你完全可以透過閱讀網路文章、參考相關分享等方式來學習和理解。不過，我認為考取國際認可的 CPACC 證照是一個非常好的起點。這不僅能提升你的專業知識，還能為職業生涯「加分」！
如果你對如何準備這個國際無障礙證照有興趣，可以關注接下來的備考心得文章。無論是剛入行的設計師，還是希望提升專業能力的設計師，CPACC 證照都是一個值得考慮的選擇〜
