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體驗東京無障礙氛圍:A11y Tokyo Meetup 活動參加紀錄
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體驗東京無障礙氛圍:A11y Tokyo Meetup 活動參加紀錄

日本的無障礙氛圍如何?無障礙Meetup都會討論什麼?順道參觀東京Adobe公司

更新日期:2026/05/19

發布日期:2024/11/03

作者:Sam

大家好!我是 A11y 新手村的東京特派員 Sam!

一直透過設計文章跟大家分享無障礙相關知識, 這次想要透過分享實際參與在東京的無障礙相關的活動, 帶大家一窺在日本的 IT 界的無障礙討論氛圍!

如果大家喜歡這種 特派員們在不同國家的實際活動參與心得,請一定要多拍手和留言告訴我們, 這樣我們才可以推出更多類似的內容唷!

活動組織者 A11y Tokyo Meetup 是誰?

A11y Tokyo Meetup 是從2024年4月開始每月透過實體跟線上活動來介紹各式各樣的無障礙以及讓有興趣的人一同交流的組織。 像是我這個月參加的活動其實是以交流為主、 分享為輔的場次。

A11y Tokyo meetup 活動宣傳圖,副標題為「Networking & Socializing with Lightning Talk,2024年10月」。下方橫幅照片取自多倫多,可見 #a11yTO Conf 活動現場演講畫面,以及多倫多城市地標裝置。
A11y Tokyo meetup 活動 banner

上個月的活動則是邀請到資生堂的員工介紹他們為多元的消費者設計的「資生堂Guide Make」,也就是透過一系列的講座來賦能不同的消費者,讓任何人都有實踐自己認為的美的能力。Meetup活動上主要分享在視覺障礙者的講座場次中,有哪些他們為了讓視障者消費者更無壓力使用產品而意識的地方等等。

活動會場:Adobe的日本分公司

在日本舉辦這樣的 Meet up 活動通常都會由組織者透過租借公司的場地來舉辦。 這次由於其中一位組織者是Adobe的員工, 得以有幸順便參觀Adobe的日本分社。

活動舉辦的空間看起來也是他們平常員工休息或是聊天的地方, 是十分現代的風格。

左圖為現代感辦公空間室內照片,左側有種植綠色植物的層架,中央走道延伸至後方休憩區,右側牆面有藍黃漸層壁畫,旁邊擺放兩台玻璃門冰箱,天花板懸掛暖色調吊燈。右圖為辦公室角落擺放的金屬網籃推車,放置於木質收納櫃旁。
東京Adobe辦公室

有趣的是大樓本身的內裝不是常見的現代風格,有點古色古香的味道, 甚至在樓層中間有木質的旋轉樓梯, 十分特別。

左圖為室內空間俯視照片,前景為木質扶手的螺旋樓梯,樓梯旁有圓球形吊燈。左側為以玻璃欄杆圍起的沙發休憩區,暖色燈光照明,牆上掛有畫作。右圖為木質螺旋樓梯,階梯環繞中央黑色圓柱旋轉而下,樓梯底部四周種有綠色植栽。
東京Adobe大樓中的旋轉樓梯

現場的無障礙措施

活動也有輪椅使用者以及視障者參加者, 因此可以想見活動的場地選擇以及配套措施也十分注重無障礙以及多元化。

而現場的無障礙措施主要分成語言與聽覺兩個面向。

在語言上, 由於這是一個比較國際化的活動, 可能有日文還沒有那麼好的參加者;在聽覺上, 也有為需要輔助科技的參加者考量。

活動採用日本最常見的即時字幕軟體 UD Talk 來實踐即時字幕與翻譯功能, 主持人在說話的時候也會使用雙語,從而讓不同的參加者都能有參與感。

左圖為Accessibility Tokyo Meetup(#a11yTYO)活動開場投影片,說明三項語言與無障礙安排:講者將以日語發言、司會將以英語及日語進行、現場提供 UD Talk 自動翻譯功能可在瀏覽器上使用。右側附有 QR Code,底部說明可在瀏覽器上顯示字幕。右圖為UD Talk實際使用的畫面。可以看到UD Talk除了會有即時字幕之外也有翻譯。
現場介紹語言與UD Talk使用說明的畫面

小演講:a11yTO 參加心得

活動主要的內容分享是在日本深耕無障礙數十年的植木真與設計師山本和泉去多倫多參加無障研討會 a11yTO的分享會。 除了介紹當場的氛圍外, 也有分享許多他們從演講中學到的內容。 十分輕鬆且有扎實收穫。

講者分享當場參與的照片,可以看到除了討論十分熱烈外,無障礙設施(如實時字幕螢幕等)也十分齊全
現場參與照片和即時字幕螢幕照片

研討會主題從設計系統到共融式設計,再到產品管理與CMS和WAI-ARIA,十分多元。

具體像是手機 App 的無障礙怎麼做,也有視障者開發者分享開發有聲地圖,在例如飛機選位的時候可以使用等內容,可以看出大家在日常工作中思考與創新無障礙的成果。

研討會出現的主題,從Design System到認知障礙到E learning,包括的主題十分廣泛
研討會主題

我最印象深刻的分享是一個「A11y Oops」的活動。Oops在英文中有「不小心搞砸了」的意思,也因此,在這個 脫口秀形式的活動中, 大家可以當場報名, 分享自己不小心「搞砸」無障礙的故事。 這些故事,除了可以讓懂得人會心一笑(或會心大笑?)之外,也是透過故事的形式相互分享經驗,有哪些彎路可以少走。

活動中介紹A11y Oops的圖片與現場有人上台演講照片。A11yOops 以數分鐘的脫口秀喜劇形式來談過去的失敗經驗。
臺上演講和演講的即時字幕

現場參加者與討論氛圍

前面也有提到這一場主要的目的其實是互相交流。 我有看到科技公司的CDO, 有軟體工程師、 有設計師、 也有以無障礙為主業的人,或是無障礙的使用者。 像是有參加者會分享他的視線範圍狹窄的事情,也有關於無障礙證照 (CPACC) 的討論,當然也有不同公司員工之間分享現在無障礙措施的近況。

當場參與聽講的照片。可以看見參與者大約30–40人,也包含了輪椅使用者
photo credit: Philipp Christoph Tautz

在場大約是一半外國人一半日本人, 也因為十分包容多元的氣氛,討論的氛圍十分熱烈, 最後散場的時候大家都很捨不得,主持人再三催促之後還要放音樂請大家趕快離開 😆

筆者與參加者討論中
photo credit: Philipp Christoph Tautz

日本的無障礙氛圍:非法律強制卻也算熱烈討論

藉由這個機會也可以跟大家分享一下我所看到的日本的無障礙討論氛圍。

在日本法律上,雖然從今年四月開始有規定遵守無障礙的義務, 但因為沒有相應的懲罰, 因此理論上民間的IT公司即便不對應無障礙,也不會有經濟上的損失。(參考文章

即便如此, 我也看到無障礙的討論與對應是相對熱烈的。

許多軟體公司會有自家產品對應無障礙的進度宣傳新聞, 一些比較大型的公司會有特別介紹自家無障礙理念、措施或進度的網站,甚至在公司中有一個專門的無障礙小組。

這一點當然要歸功於在無障礙領域的人們多年耕耘的成果。也是透過這些影響, 無障礙在現在的軟體從業人員的認知度是相對高的。

雖然因為法律沒有罰則而有相應的挑戰,但是很期待看到這樣的討論風氣繼續下去,讓更多人與公司自主地意識到無障礙的重要性,從而打造一個更多元包容的世界!

SmartHR Accessibility 網站截圖,頁面主標題為「仕組みで解決できることを、やさしさで解決しない。」(能用機制解決的事,就不要靠善意來解決),副標題為「Solve with design, not sympathy.」。內文說明 SmartHR 致力於無障礙設計,目標是讓每位員工都能發揮特長、打造 well-working 的社會。下方有特別影片區塊,標題為「職場に必要なのは、あなたのやさしさです?」。
日本軟體公司設有介紹無障礙的專頁,以SmartHR為例

本文作者

本文作者

Sam

社科出身的產品設計師,關心包容性設計相關議題。喜歡探索社會、人與設計的交互關係。在日本奮鬥中💪